Michael Bäumel se k oboru dostal v roce 2012, kdy začal podnikat ve wellness segmentu. Jednatel společnosti Spahouse si prý postupně uvědomil, že v této profesi není na prvním místě produktu, ale hlavně jaký má dopad na život lidí. „Dodnes mě baví právě ten přesah, že zákazníkovi neprodáváme jen vířivku, ale reálně zlepšujeme jeho každodenní komfort, regeneraci i čas s rodinou. Jsme firma posedlá zákaznickou zkušeností a je pro nás důležité mít co nejvíce spokojené zákazníky,“ říká. A doplňuje: „Dříve byla vířivka spíš vnímaná jako luxusní doplněk, dnes ji lidé berou jako součást péče o sebe, podobně jako sport nebo zdravá strava. Vidíme, že zákazníci čím dál víc řeší regeneraci, kvalitu spánku a mentální odpočinek.“
Domácí wellness / Prémiová vířivka vás skutečně uvolní, říká Michael Bäumel ze Spahouse
Dříve se domácí vířivka řadila spíše mezi luxusní doplňky, ale dnes už je nedílnou součástí moderního wellbeing lifestyle. O tom, jak se mění očekávání zákazníků, jakou roli hraje architektura, design i kvalitní zpracování a kam směřuje současné domácí wellness, jsme hovořili s Michaelem Bäumelem ze společnosti Spahouse.
Když si dnes někdo chce pořídit vířivku domů nebo na zahradu, kde by měl začít? Jaké jsou nejčastější chyby, které při výběru dělá?
Základ je ujasnit si, jak ji bude reálně používat, tedy kolik lidí, jak často, v jakém prostředí. Nejčastější chyba je, že lidé vybírají podle ceny nebo designu a ne podle ergonomie a kvality masáže. Další zásadní věc je hloubka vířivky. Pokud je příliš mělká, člověk ve vodě „plave“ a masáž nefunguje správně. Je tak nezbytné si vířivku před pořízením vyzkoušet.
Jak velkou roli dnes hraje design? Stává se vířivka plnohodnotnou součástí architektury domu a zahrady?
Design hraje čím dál větší roli. Dnes už vířivka není solitér, ale součást celkového konceptu domu nebo zahrady. Často se řeší v kombinaci s pergolou, terasou nebo výhledy. U prémiových projektů je to plnohodnotný architektonický prvek. Často se také řeší zapuštění vířivky do terasy, to má své výhody i nevýhody.
Spahouse pracuje s prémiovými značkami ze Skandinávie. V čem je podle vás hlavní rozdíl oproti běžným vířivkám na trhu? Nějaké novinky, které byste doporučil?
Hlavní rozdíl je v detailech, které nejsou na první pohled vidět, to znamená kvalita izolace, tichý chod, dlouhodobá spolehlivost a především ergonomie masáže. Skandinávský přístup je hodně zaměřený na funkčnost a reálné používání v chladném klimatu.
Z novinek vidíme velký posun v energetické efektivitě a chytrém řízení vířivky, ale i v kompaktních modelech pro menší prostory. Cílem pro další roky je přiblížit možnost vlastní vířivky co nejširšímu spektru zákazníků.
Jak moc je u vířivky důležitý materiál a zpracování? Pozná laik rozdíl mezi standardem a opravdu kvalitním produktem?
Materiál a zpracování jsou zásadní. Ovlivňují životnost, komfort i provozní náklady. Laik často rozdíl na první pohled nepozná, ale pozná ho při používání – hlučnost, stabilita teploty, kvalita masáže. To jsou věci, které se ukážou až v praxi. U vířivek Quantum Nordic Spa například používáme zesílený akryl, který se standardně používá pro plavecké bazény. Je to atribut, který zákazník na první pohled nepozná, ale jeho dopad na celkovou kvalitu vířivky je významný.
Kde se podle vás láme hranice mezi „funkční vířivkou“ a skutečně luxusním wellness zážitkem?
Ten rozdíl je hlavně v detailech, jako jsou ergonomie, síla a přesnost masáže, tichost, hloubka a celkový pocit ve vodě. Funkční vířivka ohřeje vodu a bublá. Luxusní vířivka vás skutečně uvolní a vrací vás zpět do rovnováhy. Rozložení trysek dává smysl a ergonomie je důmyslně domyšlena tak, aby vás proud vody tlačil z masážní pozice co nejméně a vy si tak mohli užít ničím nerušenou masáž.
“Vířivku můžeme používat celý rok a její dopad na náš fyzický i psychický stav je výrazný...”
Jaké trendy dnes ve světě domácího wellness vidíte?
Lidé čím dál víc investují do věcí, které mají dlouhodobý přínos. Vidíme posun od „okamžitého luxusu“ k pravidelné regeneraci. Zároveň roste důraz na soukromí. Lidé chtějí vlastní wellness doma místo veřejných spa. Navíc zahrady se zmenšují a pořídit si bazén je jak záležitostí dražší, tak prostorově náročnější. Vířivku můžeme používat celý rok a její dopad na náš fyzický i psychický stav je výrazný.
Máte doma vlastní vířivku? Pokud ano, jak vypadá a co byste dnes zvolil jinak?
Ano, mám. Dnes bych ještě víc přemýšlel nad umístěním, protože výhled, soukromí a celkové napojení na dům dělají obrovský rozdíl. Například z praxe víme, že čím je vířivka blíže domu, tím více ji zákazníci využívají. Rovněž je velmi vhodné zvolit nějaký typ zastřešení. Tím si prodloužíte dny, kdy vířivku můžete používat.
Jak vypadá váš ideální večer ve vířivce?
Ideální večer je jednoduchý. Je to klid, minimum rušivých vlivů, tlumené světlo a čas jen pro sebe nebo s blízkými. V tu chvíli si člověk nejvíc uvědomí, proč si vířivku pořizoval.